1、掌握生产进度及产品质量问题等异常情况
2、及时处理客户变更订单要求事宜，并通知相关部门
3、负责客户验货前的准备工作，配合客户验货，跟进验货结果。
4、出货时将实际装柜货物清单与订单进行核对，做好相关出货文件
5、根据客户的实际需要，对装箱过程及完成后货柜封条进行拍照并电脑存档
6、做好出货计划并安排好司机出车租车
7、负责打印唛头及标签工作
8、参与协调客户退换货
9、参与质量问题分析，协调回收或检查客户退换货物原件